Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. Identificación del titular del sitio

El sitio web parrillate.cl es operado por:

Nombre: PARRÍLLATE
Domicilio: Santa Herminia 140, Padre Hurtado, Región Metropolitana, Chile
Correo electrónico: parrillate@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +56 9 9223 5733

En adelante, “PARRÍLLATE”.

El presente sitio tiene por objeto proporcionar información y permitir la comercialización en línea de parrillas, campanas, accesorios y otros productos relacionados con quinchos y asados, incluyendo productos de medidas estándar y determinados productos fabricados o adaptados conforme a las medidas entregadas por el cliente.

2. Uso del sitio web

El acceso y navegación por parrillate.cl implica la aceptación de las condiciones contenidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de las disposiciones contenidas en nuestros Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Reembolsos.

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar, inutilizar o afectar el correcto funcionamiento del sitio, sus sistemas o los derechos de PARRÍLLATE o de terceros.

3. Información sobre productos

PARRÍLLATE procura que las fotografías, características, dimensiones, materiales, precios, disponibilidad y demás información publicada sobre sus productos sea clara, actualizada y representativa.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones visuales derivadas de la iluminación utilizada en las fotografías, configuración de pantalla, procesos de fabricación o características propias de materiales como acero, fierro y madera.

En aquellos productos fabricados o adaptados a medida, las dimensiones finales serán las previamente confirmadas entre PARRÍLLATE y el cliente antes de su fabricación.

Las imágenes ambientadas o de referencia tienen una finalidad ilustrativa y pueden contener elementos decorativos o accesorios que no formen parte del producto vendido. La ficha individual de cada producto determinará el contenido, dimensiones, materiales y características efectivamente incluidos en la compra.

4. Precios, disponibilidad y contratación

Los precios informados en parrillate.cl se expresan en pesos chilenos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que expresamente se señale algo diferente.

Los gastos de despacho u otros cargos adicionales serán informados al consumidor durante el proceso de compra antes de finalizar el pago.

La disponibilidad de los productos estará sujeta al stock indicado en el sitio. En productos fabricados a pedido o adaptados a las medidas del cliente, los plazos de fabricación y despacho serán los señalados durante el proceso de compra o posteriormente confirmados con el cliente según corresponda.

La compra se entenderá perfeccionada conforme a la legislación chilena aplicable y a las condiciones informadas y aceptadas durante el proceso de contratación.

5. Productos fabricados a medida

Algunos productos comercializados por PARRÍLLATE pueden ser confeccionados o adaptados específicamente conforme a las dimensiones o especificaciones proporcionadas por el cliente.

Es responsabilidad del comprador proporcionar medidas y antecedentes correctos del espacio donde será instalado el producto. PARRÍLLATE podrá solicitar fotografías, medidas adicionales u otros antecedentes con el propósito de validar técnicamente la fabricación.

Cuando corresponda legalmente, los productos confeccionados conforme a especificaciones particulares del consumidor podrán encontrarse exceptuados del derecho a retracto, circunstancia que será informada de manera clara al consumidor antes de concretar la compra.

Lo anterior no limita ni afecta los derechos que correspondan al consumidor por defectos del producto, incumplimientos, garantía legal u otros derechos establecidos por la legislación chilena.

6. Garantía y derechos del consumidor

Las compras efectuadas a través de parrillate.cl se encuentran sujetas a la legislación chilena de protección de los derechos de los consumidores.

Ninguna disposición de este Aviso Legal, de los Términos del Servicio o de las demás políticas de PARRÍLLATE podrá interpretarse de manera que excluya, limite o reduzca los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación vigente.

Las condiciones específicas sobre cambios, devoluciones, retracto y garantía se encuentran disponibles en las políticas correspondientes publicadas en parrillate.cl.

7. Uso e instalación de parrillas y productos para quincho

Los productos comercializados por PARRÍLLATE pueden operar a altas temperaturas y, dependiendo del modelo, requerir carbón, leña u otras fuentes de calor.

El usuario deberá utilizar e instalar los productos de acuerdo con sus características, instrucciones y finalidad, procurando una ventilación adecuada y manteniéndolos alejados de materiales inflamables o elementos que puedan generar situaciones de riesgo.

Los productos empotrados, campanas extractoras y otros elementos que requieran instalación deberán ser montados en espacios apropiados y de acuerdo con las características técnicas del producto.

PARRÍLLATE no será responsable por daños derivados de modificaciones no autorizadas, instalaciones manifiestamente inadecuadas, utilización para fines distintos a aquellos para los cuales fue diseñado el producto o incumplimiento de las instrucciones de seguridad, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan al proveedor.

8. Propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los textos, fotografías, videos, diseños, logotipos, elementos gráficos, identidad visual, fichas de productos y demás contenidos creados para parrillate.cl son propiedad de PARRÍLLATE o se utilizan contando con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comercialización o utilización con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de PARRÍLLATE, salvo los usos expresamente permitidos por la legislación vigente.

La autorización para navegar por parrillate.cl no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos del sitio.

9. Enlaces y servicios de terceros

Parrillate.cl puede utilizar plataformas y servicios proporcionados por terceros, incluyendo servicios tecnológicos, medios de pago, sistemas de despacho, herramientas analíticas y otras soluciones necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Asimismo, el sitio puede contener enlaces hacia plataformas externas.

PARRÍLLATE no controla el funcionamiento o contenido independiente de sitios externos administrados por terceros. La utilización de dichos servicios podrá estar adicionalmente sujeta a las condiciones y políticas propias de cada proveedor.

10. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por clientes y usuarios serán tratados de acuerdo con la legislación chilena vigente y con la Política de Privacidad publicada en parrillate.cl.

Los datos podrán ser tratados en la medida necesaria para gestionar compras, pagos, despachos, atención al cliente, comunicaciones comerciales autorizadas, prevención de fraude y demás finalidades informadas al titular.

Para consultas o solicitudes relacionadas con datos personales, el usuario podrá comunicarse con PARRÍLLATE a través de parrillate@gmail.com.

11. Disponibilidad del sitio

PARRÍLLATE procura mantener parrillate.cl disponible y funcionando correctamente. No obstante, el acceso puede interrumpirse temporalmente debido a mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad o circunstancias ajenas a nuestro control.

Cuando se detecten errores relevantes en información relativa a productos, precios, promociones o disponibilidad, estos serán corregidos tan pronto como sea razonablemente posible y cualquier situación que afecte una compra ya realizada será tratada conforme a la legislación vigente.

12. Modificaciones

PARRÍLLATE podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario debido a cambios en el funcionamiento de la tienda, sus productos, sus servicios o la normativa aplicable.

La versión vigente será aquella publicada en parrillate.cl, indicando su fecha de última actualización.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente derechos adquiridos por consumidores en compras realizadas bajo condiciones previamente acordadas.

13. Legislación aplicable

Este sitio web y las operaciones realizadas a través de parrillate.cl se rigen por las leyes de la República de Chile, particularmente por las normas aplicables en materia de comercio electrónico, protección de los derechos de los consumidores, contratación electrónica, propiedad intelectual y protección de datos personales.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación chilena y ante los organismos o tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa aplicable.