Política de envío

Dos formas de comprar, según lo que necesites

En Parríllate hay productos que salen listos y productos que se fabrican para tu espacio. El plazo de tu compra depende de cuál de los dos elegiste — y en la ficha de cada producto dice claramente cuál es.

Productos listos para despachar

Las parrillas elevables con manivela vienen en formato definido y con stock. Compras y se despachan sin pasos intermedios.

Salen del taller dentro de 2-3 día(s) hábil(es) desde tu compra.

Productos que se fabrican a tu medida

Las parrillas empotradas, las de línea Quincho Pro y las campanas extractoras se hacen para el hueco que ya tienes. Tu quincho es de piedra, de hormigón o de ladrillo, y ese espacio no se corrige — así que la parrilla se ajusta a él, no al revés.

Las medidas que ves publicadas en cada ficha son de referencia. La tuya es la que vale, y ajustarla no tiene costo adicional.

Salen del taller dentro de un mínimo de 2 días hábiles desde tu compra, confirmación de medida incluida.

Cómo confirmamos tu medida

Solo aplica a los productos fabricados a pedido.

1. Compras online. Con la medida de referencia publicada o con la tuya en mente. El precio es el mismo en los dos casos.

2. Te contactamos dentro del primer día hábil. Por WhatsApp o correo, como prefieras. Te vamos a pedir dos números: el ancho y el fondo del espacio donde va el producto.

3. Fabricamos a esa medida. Sin costo adicional. Ajustar el producto a tu quincho no es un extra que cobramos: es cómo trabajamos.

4. Despachamos.

Cómo medir tu espacio en 30 segundos

Una huincha y dos datos:

Ancho — de pared a pared, por dentro del hueco.
Fondo — del borde frontal hasta el fondo.

Si tienes dudas, mándanos una foto del hueco con la huincha puesta. La leemos nosotros y te confirmamos.

Si no logramos contactarte

Intentamos por WhatsApp y correo durante [X] días hábiles. Si no hay respuesta, fabricamos con la medida de referencia publicada en la ficha y te avisamos antes de despachar.

Por eso: revisa que tu teléfono y correo estén bien escritos al pagar. Es el único paso donde tú tienes que estar.

Cobertura y plazos de entrega

Despachamos a Santiago.

El tiempo de tránsito empieza a correr desde que el producto sale del taller, no desde la compra. Al plazo de tránsito súmale el plazo de preparación de tu producto.

Costo de envío

$9.990 dentro de la Región Metropolitana.

Cuando llegue

Revísalo antes de firmar. Si la caja viene golpeada o el producto llega dañado, anótalo en la guía de despacho y avísanos con fotos. Con eso lo resolvemos nosotros y tú no persigues al transportista.